Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending vanaf €50.

Voor bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen.

Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace link per e-mail.

Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen.

Krijg ik mijn geld terug bij retour?

Ja. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze vaak nog aanpassen of annuleren.

Zijn jullie producten vaatwasserbestendig?

Dit verschilt per product.

In de meeste gevallen staat dit duidelijk vermeld op de productpagina. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Zijn de producten veilig voor voedselgebruik?

Ja, al onze producten zijn geschikt voor gebruik met voedsel en voldoen aan de geldende normen. We selecteren alleen producten die veilig en betrouwbaar zijn in gebruik.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met:

  • iDEAL
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Creditcard
  • PayPal

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via:

  • E-mail: info@globaltrading.com
  • Contactformulier op de website

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.